Excellent en Relation Client au Maroc, Madagascar et Mali
ST Call Center vous accompagne dans votre croissance avec des solutions de communication sur
mesure, performantes et innovantes.
Prochainement en France !
À Propos de Nous
Découvrez ST Call Center, votre partenaire stratégique présent au Maroc, Madagascar et au Mali.
Une expertise internationale
Présent au Maroc, à Madagascar et au Mali, ST Call Center poursuit son expansion internationale avec une ouverture prochaine en France.
Nous sommes un centre d'appels dynamique spécialisé dans la gestion de la relation client. Nous combinons technologie de pointe et talents humains pour offrir des prestations de haute qualité sur plusieurs continents.
Notre mission est de devenir le prolongement de votre entreprise, en garantissant une satisfaction client optimale et une efficacité commerciale accrue.
Nos Services
Des solutions complètes pour répondre à tous vos besoins de communication.
Émission d'Appels
Campagnes de télévente, prise de rendez-vous et enquêtes de satisfaction.
Réception d'Appels
Gestion d'appels entrants, assistance client et secrétariat à distance.
Service Client
Suivi personnalisé de vos clients pour une fidélisation durable.
Prospection Commerciale
Développement de votre base client et détection d'opportunités d'affaires.
Support Technique
Assistance technique de premier et second niveau pour vos utilisateurs.
Notre Solution CRM : CLX CRM
Chez ST Call Center, nous utilisons CLX CRM, une solution CRM Cloud haut de gamme développée spécifiquement pour les centres d'appels exigeants.
- Gestion multicanale (Appels, Emails, WhatsApp)
- Reporting en temps réel et tableaux de bord
- Interface intuitive pour une productivité accrue
- Sécurité des données et cloud haute disponibilité
Cette technologie nous permet de garantir une traçabilité totale et une efficacité maximale pour toutes vos campagnes.
Pourquoi Nous Choisir ?
La qualité au centre de nos préoccupations.
Qualité Garantie
Nous appliquons des processus de contrôle qualité rigoureux pour chaque interaction.
Équipe d'Experts
Nos conseillers sont formés en continu aux meilleures techniques de communication.
Prix Compétitifs
Optimisez vos coûts sans compromettre la qualité de votre service client.
Disponibilité 24/7
Un support ininterrompu pour répondre aux besoins de vos clients à tout moment.
Rejoignez Notre Équipe
Vous êtes dynamique, ambitieux et vous avez le sens du service ? ST Call Center recrute !
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Une question ? Un projet ? Notre équipe est à votre écoute.
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Collaborations / Gérant
Pour les demandes de collaboration vous pouvez prendre contact avec le gérant.